Wer ist City Taxi?

City Taxi ist vor allem eines: ein Team von Menschen für Menschen.

„Ihr Team mit Herz“ ist für uns kein Werbespruch. Es beschreibt, wie wir miteinander arbeiten und wie wir unseren Fahrgästen begegnen: persönlich, respektvoll, hilfsbereit und mit einem offenen Ohr.

Denn für uns sitzt in einem Taxi nicht einfach ein Fahrgast. Da sitzt ein Mensch – vielleicht auf dem Weg zur Arbeit, zu einem schönen Ereignis, aber manchmal auch zu einer schweren Behandlung oder in einer schwierigen Lebenssituation.

Deshalb gehören für uns Zuverlässigkeit und Menschlichkeit genauso zusammen wie Fahrzeug und Fahrer.

Wir können nicht jeden Weg leichter machen.
Aber wir können dafür sorgen, dass niemand ihn alleine gehen muss.

Wer steht dahinter?

Unsere Disponenten, die täglich den Überblick behalten. Unsere Fahrerinnen und Fahrer, die für unsere Fahrgäste unterwegs sind. Unsere Verwaltungsprofis, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alles funktioniert. Und die vielen helfenden Hände, die einspringen, unterstützen und gemeinsam Lösungen finden, wenn es darauf ankommt.

Jeder hat seine Aufgabe, jeder trägt seinen Teil bei – und genau daraus entsteht das, was City Taxi ausmacht.

Viele unterschiedliche Menschen. Ein gemeinsames Ziel: für unsere Fahrgäste da zu sein.

Was bedeutet „Ihr Team mit Herz“?

„Ihr Team mit Herz“ ist für uns mehr als ein Name – es ist unsere Haltung.

Wir transportieren nicht einfach Personen von einem Ort zum anderen. Wir sind mit Menschen unterwegs. Mit Menschen, die unterschiedliche Geschichten, Bedürfnisse, Sorgen und manchmal auch besondere Herausforderungen mitbringen.

Deshalb versuchen wir, unseren Fahrgästen mit Herz, Verstand, Respekt und Menschlichkeit zu begegnen – und dort zu helfen, wo wir helfen können.

Diese Haltung endet für uns nicht an der Fahrzeugtür. Auch darüber hinaus möchten wir Verantwortung übernehmen, füreinander da sein und unseren Beitrag zum gesellschaftlichen Miteinander in unserer Region leisten.

Denn am Ende geht es bei Mobilität nicht nur darum, ein Ziel zu erreichen.

Es geht darum, Menschen ein Stück ihres Weges zu begleiten.

Das bedeutet für uns:
City Taxi – Ihr Team mit Herz.

Warum Krankenbeförderung?

Weil eine Fahrt zur Behandlung für uns mehr ist als nur der Weg von A nach B.

Wer zur Dialyse, Chemotherapie, Bestrahlung, in eine Klinik oder zu einer anderen medizinischen Behandlung muss, hat oft schon genug zu bewältigen. Die Fahrt dorthin sollte deshalb nicht noch eine zusätzliche Belastung sein.

Unsere Aufgabe ist es, unseren Fahrgästen auf diesem Weg Sicherheit, Zuverlässigkeit und ein gutes Gefühl zu geben – mit Zeit für ein freundliches Wort und Unterstützung dort, wo sie benötigt wird.

Gleichzeitig kümmern wir uns, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, um die Abwicklung und direkte Abrechnung mit den jeweiligen Kostenträgern.

Wir können die Behandlung nicht übernehmen – aber wir können den Weg dorthin ein Stück leichter machen.

Genau deshalb gehört die Krankenbeförderung für uns zu dem, was „Ihr Team mit Herz“ bedeutet.

Was unterscheidet Euch?

Vielleicht, dass bei uns Professionalität und Menschlichkeit keinen Widerspruch bilden.

Mit unserer vielseitigen Flotte und einer sehr flexibel arbeitenden Disposition können wir schnell auf unterschiedliche Anforderungen reagieren – vom klassischen Taxi über Kranken- und Serienfahrten bis hin zu Mehrpersonen- und Rollstuhlbeförderungen.

Aber bei aller Planung, Technik und Struktur wissen wir auch: Mobilität lässt sich nicht immer nach Lehrbuch organisieren. Termine verschieben sich, Züge fallen aus, eine Behandlung dauert länger und manchmal kommt einfach alles gleichzeitig.

Dann darf bei uns trotz aller Struktur auch einmal ein bisschen menschliches Chaos herrschen. Entscheidend ist, dass wir gemeinsam eine Lösung finden – und dabei unseren Humor nicht verlieren.

Denn hinter unserer Disposition, am Steuer und in der Verwaltung sitzen keine Maschinen, sondern Menschen, die für Menschen arbeiten.

Flexibel im Handeln. Menschlich im Umgang. Und wenn es turbulent wird, am besten mit einem Lächeln.

Welche Qualifikation und Erfahrung bringt das Team mit?

Unser Team vereint langjährige Erfahrung in der Personenbeförderung mit ganz unterschiedlichen beruflichen Kompetenzen.

Unsere Fahrerinnen und Fahrer kennen nicht nur die Region und die täglichen Anforderungen auf der Straße. Gerade bei Kranken-, Rollstuhl- und Serienfahrten zählen Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, ein sicherer Umgang mit unseren Fahrzeugen und vor allem das richtige Gespür für Menschen.

In der Disposition braucht es dagegen Organisationstalent, Ortskenntnis, Flexibilität und manchmal ziemlich starke Nerven, um Fahrzeuge, Fahrer und Fahrgäste jeden Tag sinnvoll zusammenzubringen.

Unsere Verwaltung sorgt mit Erfahrung und Fachwissen dafür, dass auch hinter den Kulissen alles funktioniert – von der Organisation bis zur Abrechnung mit Krankenkassen, Bezirken und weiteren Kostenträgern.

Ergänzt wird all das durch regelmäßige Unterweisungen und die für die jeweiligen Tätigkeiten erforderlichen Kenntnisse und Qualifikationen.

Was uns dabei besonders wichtig ist: Fachliche Kompetenz kann man lernen – Menschlichkeit muss man leben.

Und genau diese Mischung aus Erfahrung, Verantwortung, Flexibilität und Herz macht unser Team aus.

Welche Region betreut Ihr?

Unsere Heimat ist der Landkreis Amberg-Sulzbach – hier sind wir verwurzelt, hier kennen wir die Menschen und hier liegt der Schwerpunkt unserer täglichen Arbeit.

Unsere Mobilität endet aber nicht an der Landkreisgrenze. Je nach Auftrag und Fahrt bringen wir unsere Fahrgäste regional und überregional an ihr gewünschtes Ziel – zu Fachärzten, Therapiezentren, Kliniken und Universitätskliniken ebenso wie zu Flughäfen, Bahnhöfen oder privaten Zielen.

Gerade bei Kranken- und Spezialfahrten spielt die Entfernung für uns grundsätzlich keine entscheidende Rolle. Wenn eine weiter entfernte Behandlung notwendig ist und die Fahrt entsprechend organisiert werden kann, begleiten wir unsere Fahrgäste auch über größere Distanzen.

In der Region zu Hause – für unsere Fahrgäste weit darüber hinaus unterwegs.

City Taxi – Wir bewegen den Landkreis.